Model 1 af 2
Kriterier og vægte for ladebokse
- Funktioner30 %
Effekt (kW) og faser, lastbalancering, fast kabel eller udtag, MID-måler, solcellestyring, RFID.
- Installation og drift20 %
Om installation er med i prisen, krav til installationen, og hvor driftssikker boksen er ifølge brugerne.
- App og software15 %
Opladningsplaner, styring efter elpris, fjernstyring, og om appen kræver abonnement.
- Kvalitet og garanti15 %
Byggekvalitet, IP-klasse, garantiår og producentens historik i Danmark.
- Pris i forhold til værdi20 %
Laveste aktive pris i forhold til det, boksen kan - inklusive eventuelle abonnementskrav.
Model 2 af 2
Kriterier og vægte for ladeabonnementer
- Pris i sammenligningsperioden30 %
Oprettelse plus abonnement over 6 måneder, eller hele bindingen hvis den er længere. Strømmen regnes ikke med, for den afhænger af dit forbrug.
- Exitprisen20 %
Hvad det koster at komme ud: nedtagning, erstatning hvis boksen ikke kommer retur, og om den kan frikøbes. Ejer du boksen, er der intet at komme ud af.
- Hvad du ejer bagefter15 %
Står du med en boks bagefter, eller skal den retur til udbyderen?
- Fleksibilitet15 %
Bindingens længde, opsigelsesvarslet, og om planen også kræver udbyderens elaftale.
- Gennemsigtighed15 %
Kan du regne din egen pris ud af det, udbyderen offentliggør? Vi trækker for hvert tal, der mangler: tillæg pr. kWh, binding, opsigelse, refusionssats og nedtagningspris.
- Kundetilfredshed5 %
Trustpilot, kun med kilde og dato og kun hvis scoren er under 30 dage gammel. Se forbeholdet nedenfor.
Hvert kriterium får 1 til 5. Den samlede karakter er det vægtede gennemsnit med én decimal og beregnes, hver gang siden bygges. Ændrer vi en vægt, ændres alle karakterer.
Ladeabonnementer har deres egen model. Den bygger på de samme principper som boksenes, men på helt andre kriterier: her køber du en aftale, ikke en genstand, og det afgørende er lige så meget vilkårene som prisen.
Vi vurderer planen, ikke selskabet
En udbyder kan have seks forskellige planer fra under 50 til over 600 kr. om måneden. Ét tal for selskabet ville derfor ikke betyde noget. Karakteren hører til den enkelte plan, og vi skriver altid, hvilken plan tallet gælder.
Planer sammenlignes kun med planer, der ligner dem: køb, leje, abonnementer hvor strømmen er inkluderet, og aftaler til dig, der allerede har en boks. Ellers ville en pakke med strøm i prisen se dyr ud over for en ren serviceaftale, og det ville være en regnefejl frem for en vurdering.
Derfor giver vi også to anbefalinger frem for én liste: den bedste, hvis du vil eje boksen, og den bedste, hvis du vil leje den. En købsplan har hverken nedtagning eller returnering og ville ellers altid slå en lejeplan.
Når udbyderen ikke oplyser noget
Vi gætter aldrig. Oplyser en udbyder ikke sin bindingsperiode, får planen midterkarakteren på det kriterium, og det tæller samtidig ned på gennemsigtigheden. Manglende oplysning er altså ikke gratis, men den bliver heller ikke til en anklage.
Mangler der 2 eller flere af de tal, modellen skal bruge, kan planen højst få 4,0. Et højt tal bygget på huller er værre end et lavere tal, vi kan stå inde for.
Prisen regnes bevidst over en fast periode og ikke kun over bindingen. Ellers ville en udbyder, der tier om sin binding, få regnet prisen over én måned og se billigst ud - og så belønnede modellen netop det, gennemsigtighedskriteriet trækker for.
Forbeholdet ved Trustpilot
Trustpilot-scoren dækker hele virksomheden, ikke ladeløsningen. Et energiselskabs score handler i høj grad om elregninger, bredbånd og kundeservice på alt muligt andet, mens et lille ladeselskabs score reelt handler om opladning.
Derfor vejer kriteriet lidt. Scoren bruges kun, hvis den er under 30 dage gammel og bygger på mindst ti anmeldelser, og ellers får planen midterkarakteren. Vi bruger aldrig en lånt score som vores egen vurdering.
Provision indgår ikke
Modellen kender ikke forskel på en udbyder, vi tjener på, og en vi ikke tjener på. Den ser udelukkende de felter, der står i tabellen ovenfor, og vi regner karakteren for alle udbydere på nøjagtig samme måde.
Vi efterprøver det hver gang en vægt ændres: lander de udbydere, vi har en aftale med, systematisk øverst, skal der være en forklaring, der ikke hedder provision. Gør der ikke det, er det vægtene, der er forkerte.
Vil du i stedet regne på din egen situation frem for at se karakteren, kan du gøre det iabonnement-vælgeren, hvor regnestykket og forudsætningerne står synligt ved resultatet. Priserne aflæses hos udbyderne og står med dato.
Kilder og niveauer
- 1
Producent, forhandler, udbyder, myndighed og uafhængige test er niveau 1.
- 2
Mønstre på tværs af mange brugeranmeldelser er niveau 2.
- 3
Enkeltstående indlæg i fora og videoer er niveau 3 og bærer aldrig en påstand alene.
Hver anmeldelse viser sine kilder med dato.