Spring til indhold

Udbyderanmeldelse

Zapp ladeabonnement: priser, vilkår og vurdering

Zapp er NRGis ladeselskab og sælger Zaptec Go til markedets laveste pris - men kun sammen med en NRGi Flex-aftale, og installationen er et tilvalg.

Priser hentet 21-10-2026 · Opdateret 13-10-2026

4,7af 5

Bedste plan hos Zapp

Zaptec Go med NRGi Flex

2.669 kr.de første 6 mdr.

Pris hentet 21-10-2026

  • Ingen binding
  • Du ejer boksen
  • Kræver udbyderens elaftale
  • Ingen refusion af elafgift

Karakteren hører til planen, ikke til selskabet:

Planer til hjemmeopladning

Du køber boksen

Du køber boksen: Zapps planer
PlanKarakterFørste 6 mdr.BindingOplyser ikkeHandling
Zaptec Go med NRGi Flex4,72.669 kr.2.495 kr. i oprettelse + 29 kr./md.Pris hentet 21-10-2026IngenopsigelsesvarsletBestil her
Zaptec Go med NRGi Flex Plus4,72.789 kr.2.495 kr. i oprettelse + 49 kr./md.Pris hentet 21-10-2026IngenopsigelsesvarsletBestil her
Planerne hos Zapp: Zaptec Go med NRGi Flex koster 29 kr. om måneden med ingen binding; Zaptec Go med NRGi Flex Plus koster 49 kr. om måneden med ingen binding.Pr. månedBindingBoksUdeZaptec Go med NRGi F…29 kr.ingenkøbnejZaptec Go med NRGi F…49 kr.ingenkøbnej
Planerne hos Zapp på én gang: den faste månedspris, bindingen, om en ladeboks følger med, og hvad planen giver på offentlige ladestandere. Tallene er de samme som i tabellen ovenfor, priser hentet 21-10-2026. Hvad strømmen koster oveni, afhænger af planens prismodel.

Sådan fik Zaptec Go med NRGi Flex karakteren 4,7

Seks forhold, hver med sin vægt. Delkarakteren går fra 1 til 5, og tre er midten. Prisen måles over de første6 måneder mod de andre planer af samme slags - ikke mod alle planer, for en lejeplan og en købsplan koster ikke det samme på samme tid.

  1. Pris i sammenlignings­perioden30 %5,0

    2.669 kr. over 6 måneder, oprettelse og abonnement

  2. Exitprisen20 %5,0

    du ejer boksen, der er intet at levere tilbage

  3. Hvad du ejer bagefter15 %5,0

    du ejer boksen bagefter

  4. Fleksibilitet15 %4,0

    ingen binding, og planen kræver udbyderens elaftale

  5. Gennemsigtighed15 %4,0

    udbyderen oplyser ikke opsigelsesvarslet

  6. Kundetilfredshed5 %4,0

    Trustpilot 4,4 af 5

Provision indgår ikke i nogen af de seks dele. Hele metoden med eksempler

Fordele og ulemper

Fordele

  • Markedets laveste pris på en Zaptec Go, når aftalekravet opfyldes
  • Ingen binding på el- og serviceaftalen
  • Boksen har både wifi og 4G, så den virker uden netværk i carporten
  • Du ejer boksen, og der er intet at levere tilbage
  • Adgang til et roamingnet med over 600.000 ladestandere i Danmark og Europa

Ulemper

  • Prisen forudsætter en NRGi Flex-aftale, så boksen kan ikke købes frit
  • Installation er ikke inkluderet og koster op til 2.500 kr. oveni
  • Opsigelsesvarslet oplyses ikke på produktsiden
  • Tilbuddet gælder kun én ladeboks pr. kunde og elaftale
  • Produktsiden forklarer ikke, hvad Flex Plus giver ud over den højere månedspris

Passer til: Den der vil have den billigste Zaptec Go og gerne skifter elaftale for at få den · Husstande der allerede har en godkendt ladeinstallation og kun mangler boksen · Den der vil eje boksen og undgå binding

Passer ikke til: Den der vil beholde sin nuværende elleverandør · Den der skal have hele løsningen leveret og installeret til én samlet pris · Den der vil have offentlig opladning med i abonnementet

Zapp er NRGis ladeselskab, og forretningsmodellen er enkel: boksen sælges billigt, og selskabet tjener pengene på el- og serviceaftalen bagefter. Det gør Zapp til det billigste sted at få fat i en Zaptec Go, forudsat at du accepterer præmissen.

Præmissen er, at prisen er betinget. Du kan ikke købe boksen og gå. Den forudsætter, at du samtidig tegner et af NRGis Flex-produkter, som er en samlet el- og serviceaftale, og tilbuddet gælder én ladeboks pr. kunde.

To abonnementer, samme boks

Der er to veje ind, NRGi Flex og NRGi Flex Plus, og de koster ikke det samme om måneden. Boksens pris er den samme i begge tilfælde. Priserne står i tabellen ovenfor med den dato, vi kontrollerede dem.

Produktsiden forklarer ikke, hvad Plus giver ud over den højere pris, og det er en svaghed, når forskellen er det eneste, kunden skal tage stilling til. Spørg Zapp, hvad der konkret adskiller de to, før du vælger.

Installationen er ikke med

Her adskiller Zapp sig fra de udbydere, der sælger en samlet pakke. Boksens pris dækker boksen, ikke opsætningen. Du kan vælge at få den sendt uden installation, at få en 11 kW-installation lavet, eller at få en eksisterende installation bygget om.

Det giver mening for den, der allerede har en godkendt ladeinstallation i carporten og kun mangler hardwaren. Skal du starte forfra, lægges installationsprisen oven i boksprisen, og så er afstanden til de samlede pakker mindre, end tallet på produktsiden antyder.

Uanset hvad skal arbejdet i eltavlen og den faste installation udføres af en autoriseret elinstallatørvirksomhed. Det er et lovkrav og gælder også, hvis du selv finder elektrikeren.

Strømmen

Elaftalen hedder NRGi Time og afregner kWh-prisen time for time med et spottillæg oveni. Tillægget er oplyst, og det er mere, end flere konkurrenter gør. Til gengæld ligger det højere end hos de udbydere, der helt har droppet tillægget.

Flex-abonnementet dækker både elaftalen og serviceaftalen på boksen i én pris. Der er ingen binding, så du kan opsige igen - men opsigelsesvarslet står ikke på produktsiden, og det bør du bede om skriftligt.

Appen og det offentlige net

Med løsningen følger appen NRGi Opladning, som kan planlægge opladningen til de billigste eller grønneste timer og vise forbrugshistorik. Appen kan også åbne din boks for andre til en pris, du selv sætter.

Zapp oplyser adgang til et roamingnet på over 600.000 ladestandere i Danmark og Europa. Det er adgang, ikke rabat: prisen ude i landet sættes af den operatør, der ejer standeren, og offentlig opladning indgår ikke i abonnementet.

Hvad du ejer bagefter

Boksen er din. Det er den enkle del af Zapps model, og den fjerner hele diskussionen om nedtagning, returnering og erstatning, som fylder hos lejeudbyderne. Opsiger du Flex-aftalen, står boksen stadig på væggen.

Til gengæld er den bundet til NRGis system, så længe du bruger deres app og serviceaftale. Hvad der sker med funktionerne, hvis abonnementet stopper, oplyser produktsiden ikke, og det er værd at spørge om.

Hvor Zapp står i feltet

Zapp er yderpunktet i den ene ende: lavest mulig pris på hardwaren mod at binde dig til et abonnement, der løber videre. Det er en god handel for den, der lader meget hjemme og alligevel skal have en elaftale et sted.

Det er en dårligere handel for den, der kun vil have en boks. Sammenlign den samlede pris over bindingen - ikke boksprisen alene - i oversigten over ladeabonnementer, og husk at lægge installationen til, hvis du ikke allerede har en.

Prisen holdt, da kampagnen udløb

Zapps pris på Zaptec Go stod længe som et tidsbegrænset tilbud med en udløbsdato. Da datoen passerede i oktober 2026, blev prisen stående som normalpris, og udløbsteksten forsvandt fra siden. Det er værd at vide, hvis du har set prisen før og troede, den var væk.

Vi kontrollerer prisen løbende, og datoen i tabellen fortæller, hvornår vi sidst så den. Ændrer Zapp den igen, opdateres tabellen - ikke teksten her.

Appen kan mere end at lade

NRGi Opladning kan planlægge opladningen til de timer, hvor strømmen er billigst eller grønnest, og den viser forbrug og historik. Den kan desuden give andre adgang til din boks til en pris, du selv bestemmer.

Det er en funktion, de færreste bruger, men den er reel, hvis boksen sidder et sted, hvor naboer eller gæster kunne have glæde af den. Omvendt binder den dig til NRGis system, så længe du vil bruge de muligheder.

22 kW på papiret, 11 kW i praksis

Boksen kan 22 kW ved 32 ampere på tre faser, men den installeres som standard som en 11 kW-løsning. Det er sjældent et tab. De fleste elbiler har en indbygget lader, der ikke tager mere end 11 kW, og så er det bilen og ikke boksen, der sætter grænsen.

Til gengæld kræver 22 kW en kraftigere installation og dermed en dyrere elektrikerregning. Tjek bilens maksimale AC-effekt, før du betaler for en installation, den ikke kan udnytte. Vi regner på forskellen i beregneren over ladetid.

Hvem passer det til?

Zapp passer til den, der vil have den billigste Zaptec Go, gerne skifter elaftale, og enten har installationen på plads eller er indstillet på at betale for den separat.

Det passer dårligt til den, der vil beholde sit nuværende elselskab, eller som vil have ét samlet tilbud på boks, installation og aftale. Og vil du have offentlig opladning med i prisen, skal du kigge et andet sted - den følger ikke med her.

Hvad siger kunderne?

Zapp har 4,4 ud af 5 på Trustpilot baseret på 995 anmeldelser (aflæst 13-10-2026, dk.trustpilot.com). Scoren dækker hele virksomheden, ikke kun ladeabonnementet.

Bestil herSammenlign med andre udbydere

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg købe en Zaptec Go hos Zapp uden en NRGi-aftale?

Nej, ikke til den oplyste pris. Zapp skriver selv, at prisen forudsætter, at du samtidig vælger et af Flex-produkterne, som er en samlet el- og serviceaftale.

Tilbuddet gælder desuden kun én ladeboks pr. kunde og elaftale. Vil du købe boksen frit, skal du handle hos en almindelig forhandler i stedet.

Er installationen med i prisen?

Nej. Boksens pris dækker hardwaren, og installationen er et tilvalg med sin egen pris, afhængigt af om du skal have en ny 11 kW-installation eller have en eksisterende bygget om.

Du kan også vælge boksen helt uden installation, hvis du selv har en autoriseret elinstallatør.

Hvad sker der med boksen, hvis jeg opsiger aftalen?

Boksen er din, for du har købt den. Der er ingen nedtagning, ingen returnering og ingen erstatning, som der er hos de udbydere, der lejer boksen ud.

Zapp oplyser dog ikke, hvad der sker med appens funktioner og serviceaftalen, hvis abonnementet stopper. Det bør du spørge om, inden du bestiller.

Er offentlig opladning med i abonnementet?

Nej. Du får adgang til et roamingnet med over 600.000 ladestandere i Danmark og Europa, men prisen sættes af den operatør, der ejer standeren.

Det er altså bekvemmelighed ved ét kort og én regning, ikke en rabat på prisen ude i landet.

Kilder (2)
  1. Zapp: Zaptec Go (produkt- og prisside) - zapp.dk, producent/udbyder/myndighed, hentet 2026-10-13. Bærer prisen, Flex-kravet, mindsteprisen, installationsvalgene og spottillægget på NRGi Time.
  2. Trustpilot: Zapp - dk.trustpilot.com, anmeldelsesmønster, hentet 2026-10-13. Scoren dækker hele virksomheden, ikke ladeløsningen.

Vi er hverken elinstallatører eller skatterådgivere. Installation af ladeboks skal udføres af en autoriseret elinstallatør, og afgiftsspørgsmål afklares hos udbyderen eller Skattestyrelsen.